Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – BaMmeHtjeS &zo

Artikel 1 – Definities

1. BaMmeHtjeS &zo: de eenmanszaak BaMmeHtjeS &zo, aanbieder van belegde broodjes, maaltijden, hapjes, rauwkosten/salades & catering.

2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met BaMmeHtjeS &zo.

3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen BaMmeHtjeS &zo en de klant betreffende levering van producten en/of diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van BaMmeHtjeS &zo.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst

1. Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend, en hebben een geldigheid van 14 dagen, tenzij anders vermeld.

2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging van de bestelling door BaMmeHtjeS &zo.

3. BaMmeHtjeS &zo behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren zonder opgave van reden.

Artikel 4 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

2. Eventuele bezorgkosten worden apart vermeld.

3. Prijswijzigingen als gevolg van wettelijke bepalingen of kostprijsverhogingen mogen worden doorberekend.

Artikel 5 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen de afgesproken termijn, uiterlijk binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

2. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en kunnen (na de 1e herinnering) wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

3. BaMmeHtjeS &zo is gerechtigd vooruitbetaling te verlangen.

Artikel 6 – Annulering en wijzigingen

1. Annulering van een bestelling kan kosteloos tot 48 uur vóór levering.

2. Bij annulering binnen 48 uur kan BaMmeHtjeS &zo tot 50% van het orderbedrag in rekening brengen.

3. Bij annulering binnen 24 uur kan 100% van het orderbedrag worden doorberekend.

4. Wijzigingen in aantallen of samenstelling dienen tijdig (uiterlijk 48 uur voor levering) te worden doorgegeven en zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Artikel 7 – Levering

1. Levering vindt plaats op het afgesproken tijdstip en adres.

2. Opgegeven levertijden zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.

3. De klant dient zorg te dragen voor een correcte ontvangst van de bestelling.

Artikel 8 – Allergenen en voedselveiligheid

1. BaMmeHtjeS &zo gaat zorgvuldig om met voedselbereiding volgens geldende hygiënerichtlijnen.

2. De klant is verantwoordelijk voor het doorgeven van allergieën en dieetwensen.

3. BaMmeHtjeS &zo is niet aansprakelijk voor gevolgen van niet gemelde allergieën.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. BaMmeHtjeS &zo is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.

2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

3. BaMmeHtjeS &zo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 10 – Klachten

1. Klachten dienen binnen 24 uur na levering schriftelijk te worden gemeld.

2. BaMmeHtjeS &zo zal klachten zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en naar redelijkheid oplossen.

3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 11 – Overmacht

1. In geval van overmacht (zoals ziekte, storingen, weersomstandigheden) is BaMmeHtjeS &zo niet gehouden aan haar verplichtingen.

2. In dergelijke gevallen wordt in overleg gezocht naar een passende oplossing.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.